Juridisch
Terugbetaling & annulering
Terugbetaling binnen 14 dagen
Voor cursussen van barbook.be bij BarBook Academy kun je binnen 14 dagen na je aankoopdatum een volledige terugbetaling aanvragen, ook als je van gedachten verandert. Dit geldt voor afzonderlijke cursussen en de bundel. Je wettelijke consumentenrechten blijven behouden, ook wanneer deze ruimere bescherming bieden.
Een terugbetaling aanvragen
Paddle is onze Merchant of Record en verwerkt terugbetalingen. Ga naar https://paddle.net en vermeld het e-mailadres van je aankoop, de besteldatum en je bestelnummer indien beschikbaar. Je kunt ook hulp vragen aan barbook.be via https://barbook.be/contact. De verwerking volgt het terugbetalingsbeleid van Paddle: https://www.paddle.com/legal/refund-policy. Paddle informeert je over de status en terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.
Eenmalige aankoop en toegang
Onze cursussen zijn eenmalige aankopen zonder abonnement of automatische verlenging. Er zijn dus geen terugkerende betalingen om te annuleren. Bij een volledige terugbetaling kan de toegang die door de terugbetaalde aankoop werd verleend worden beëindigd, zonder afbreuk te doen aan je wettelijke rechten.